Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

A mivopixo.com valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso website.

Ao usar o nosso website, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você fornece diretamente:

  • Nome e endereço de email quando você entra em contacto conosco
  • Endereço de email quando você se inscreve na nossa newsletter
  • Mensagens e comunicações que você nos envia
  • Feedback e respostas a pesquisas

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
  • Links clicados
  • Data e hora de acesso

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nosso website
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar tendências e administrar o website

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nosso website
  • Melhorar, personalizar e expandir nosso website
  • Entender e analisar como você usa nosso website
  • Desenvolver novos produtos, serviços e recursos
  • Comunicar com você para suporte ao cliente
  • Enviar emails de marketing e promocionais
  • Detectar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

  • Consentimento: Você nos deu permissão para processar seus dados
  • Interesse Legítimo: Processamento necessário para nossos interesses comerciais
  • Obrigação Legal: Cumprimento de requisitos legais
  • Execução de Contrato: Necessário para fornecer serviços solicitados

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso website
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
  • Parceiros de Negócios: Com seu consentimento explícito

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do website
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem
  • Cookies de Marketing: Usados para rastrear visitantes em websites

Você pode controlar cookies através das configurações do navegador. Recusar cookies pode afetar a funcionalidade do website.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

  • Dados de contacto: até você solicitar remoção
  • Dados analíticos: 24 meses
  • Registos de comunicação: 3 anos
  • Dados legais: conforme exigido por lei

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Acesso restrito a informações pessoais
  • Monitoramento regular de vulnerabilidades
  • Backups seguros e regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

9. Seus Direitos

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Eliminação: Solicitar exclusão de seus dados
  • Restrição: Limitar o processamento de seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@mivopixo.com

10. Marketing

Enviamos comunicações de marketing apenas com seu consentimento. Você pode:

  • Cancelar a subscrição usando o link em nossos emails
  • Contactar-nos para remover você da lista
  • Ajustar preferências de comunicação

11. Links para Outros Websites

Nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos ler suas políticas de privacidade.

12. Privacidade de Crianças

Nosso website não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de menores, tomaremos medidas para eliminá-los.

13. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados fora da União Europeia. Garantimos que tais transferências cumpram o GDPR através de:

  • Cláusulas contratuais padrão
  • Certificação adequada de proteção de dados
  • Seu consentimento explícito

14. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado.

15. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais é:

mivopixo.com
Rua de São João, 164
4200-000 União
Portugal

16. Contacto

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

17. Autoridade Supervisora

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel: +351 21 392 84 00
Email: geral@cnpd.pt

18. Consentimento

Ao usar nosso website, você consente com esta Política de Privacidade e concorda com seus termos.